日前,三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng) 在國(guó)際航站樓安檢通道配備多國(guó)語言翻譯機(jī),通過智能語言翻譯機(jī)等科技力量的融入,為外籍旅客提供實(shí)時(shí)翻譯服務(wù)。翻譯機(jī)涵蓋45國(guó)語言,支持對(duì)話實(shí)時(shí)互譯,具有語音文字雙向轉(zhuǎn)換、錄音翻譯、拍照翻譯等多功能。該服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了工作人員與旅客之間的面對(duì)面無障礙交流,使工作人員與國(guó)際游客間的交流更加便捷、準(zhǔn)確,便于旅客準(zhǔn)確了解安檢相關(guān)規(guī)定,積極協(xié)助旅客解決乘機(jī)過程中的各類訴求,極大地提升了安檢通行效率并有效降低投訴率。